im钱包用户反馈与改进计划，您的建议很重要

im钱包用户反馈与改进计划，您的建议很重要

我们不断前进的强大动力一直是用户反馈。近期，不少用户给我们提出了一些问题，其中涵盖转账确认速度偶尔会有延迟的状况，还有部分安卓机型存在闪退的问题。针对这些反馈，我们快速做出响应，已组建专项小组，把工作重点优先置于优化交易引擎以及强化兼容性测试方面，经过努力，预计在下个版本中这些问题的修复率能达到90%。

就用户针对客服响应迟缓所发出的抱怨，我们快速地着手采取行动，推出了7x24小时智能助手，它能够随时随地为用户给予及时的协助。而且增设人工专线，以保证在智能助手没法全然地满足需求之际，用户能够跟专业客服人员取得联络。与此同时，我们每月公布《反馈采纳榜》im钱包用户反馈与改进计划，您的建议很重要，把处理进度毫无保留地予以公开，让用户清楚明晰地知晓反馈的处理情形。用户能够借由App内“建议箱”一键提交反馈，不管内容多寡一律im钱包App的客户反馈与持续改进计划，我们都会针对每条反馈予以回复，绝对不会遗漏任何一条。

您的每一条吐槽，很像是精细雕琢的笔，在不知不觉里重塑im钱包。您使用时碰到过啥痛点呢？还是对马上要重磅推出的“一键迁移资产功能”有怎样的期待呢？欢迎在评论区说出来告诉我们，一旦您的建议被采用，就能获赠积分礼包！